孩子们在腾讯游戏中二次不理性消费，怎么能把钱还回来呢？
网络消费
2024-07-03 19:01:13
律师解答共有2条
-
可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
-
您好，您可以找腾讯客服协商
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
