你好，公开咨询。昨天去手机店换手机屏幕。换完之后发现不是原屏幕。之前问老板是不是原屏幕。他说是原屏幕，现在发现不是原屏幕。怎么解决？
消费者维权
2024-07-04 09:50:26
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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你好！建议协商处理
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你好：向消协投诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
