法律问答
买二手车,用了两个月发现烧机油,找商家,商家拒绝承担责任,请问如何维权?
消费者维权
2024-07-04 13:06:08
律师解答共有3条
买二手车如果遇到问题,最直接的投诉管理部门就是工商局。如从二手车经销商处购买,则可直接向经销商提出赔偿。先协商解决,如不成需维权可先不修理车辆。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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