法律问答

定制衣柜定金退款

合同违约纠纷
2024-07-04 16:18:05
律师解答共有3条
  • 如果定制衣柜交了定金后,商家拒绝退款,你可以首先尝试与商家进行协商,明确双方的权利和义务。如果协商无果,你可以根据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条和第五百八十六条的规定,考虑通过法律途径解决。你可以向消费者协会投诉,或者向法院提起诉讼,要求解除合同并退还定金。
  • 如果商家同意退款但要求扣除一部分费用作为违约金,是否合理需要看具体情况。如果双方事先有约定,且该约定不违反法律规定,那么商家有权要求扣除违约金。但如果双方没有约定或者约定不明确,商家不能单方面要求扣除违约金。
  • 为避免定制衣柜的定金纠纷,建议在支付定金前与商家签订详细的合同,明确双方的权利和义务,包括定金的金额、支付方式、退款条件等。同时,保留好支付凭证和合同等相关证据,以便在发生纠纷时能够维护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。