法律问答
你好,如果商家不告诉我退款需要付款,我退款他强制付款是违法的吗?
消费者维权
2024-07-04 20:48:08
律师解答共有2条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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对方不同意退款。我能要求他强制退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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我退款他强制要求付款是否违法?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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如果商家没有告诉我退款需要付款,我强制退款是违法的
您好,建议协商解决,协商不成的可固定证据提起诉讼,维护自身合法权益
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