法律问答
扫描二维码并支付错误。对方不退款怎么办?
消费者维权
2024-07-04 22:02:36
律师解答共有3条
一、立即与收款人联系,协商退回钱款。如果没有对方的联系方式,应立即向银行客服求助,请求银行客服与对方联系,并告知对方有返还钱款的义务。二、如果对方明知转错账,还拒不还钱。可以以不当得利为由向法院起诉,追回钱款。最后,请看视频了解更多。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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