你好律师，客户是2023年5月5号结婚，我是录像师，5月16号我把婚礼视频发给对方。 2024年5月3号新郎打电话来说婚礼视频后半部分看不出来（我问新郎为什么这么长时间了你才联系我？当时怎么不联系我？他说当时看视频没问题，他看了前半部分，没看后半部分。现在看后半部分发现看不出来。），由于时间太长，我这视频都删除，客户起诉。1、录像费6000、2、精神损失费1万。 经过长时间恢复，现我已把他婚礼恢复出来，视频没问题，他父母也看了。新郎新娘现在又说要精神损失费5000。 今天，法院调解，说我给新郎发视频时没有标明多长时间作废，
婚外情
2024-07-05 06:18:07
律师解答共有3条
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可以主张精神损失费，但数额需协商。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》，婚礼录像属特定纪念物品，若丢失导致永久性灭失，可要求精神损害赔偿。若不及时处理，可能面临法律纠纷和赔偿责任。
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常见处理方式为协商赔偿或诉讼解决。选择时应考虑时间、成本和双方关系。协商赔偿快速且成本较低，但可能无法达成一致；诉讼虽能确保公正，但耗时耗力。建议根据实际情况选择。
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可协商或诉讼处理。协商时，双方就赔偿金额、方式等达成一致；若协商无果，可向法院提起诉讼，法院将根据《民法典》等相关法律判决。恢复视频后，应与客户再次确认视频质量，避免后续纠纷。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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