请问一下，我在便利店买到了过期的食品，可以要求他们赔偿吗？
消费者维权
2024-07-18 08:16:04
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您好，如果您在便利店购买到过期食品，如果经营者存在欺诈行为或者食品存在缺陷并对您造成了损害，您有权要求赔偿。过期食品已经不能保证其安全性和品质，您应当依据《消费者权益保护法》维护自己的权益。
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针对购买到过期食品的情况，您可以先与便利店经营者进行协商，了解他们的处理态度和方式。如果协商无果，您可以向消费者协会投诉、向相关行政部门申诉或者根据仲裁协议提请仲裁。在必要时，您也可以选择向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
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购买到过期食品后，首先要确认食品是否存在安全问题。如果存在问题，应尽快停止食用并保留相关凭证和记录。您可以与便利店经营者沟通，了解食品情况并要求经营者提供证明文件或者选择退货。同时，如果经营者存在欺诈行为或者食品对您造成了损害，建议您及时收集证据并向消费者协会或相关部门投诉。及时处理此类问题能够保护消费者的合法权益，避免类似情况的再次发生。
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