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您好,消费者向市场监督管理局投诉,商家应该如何处理
消费者维权
2024-07-20 12:16:11
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律师解答共有3条
可以跟12315投诉,在全国12315平台提交投诉即可。工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
找法网咨询顾问
2024.07.20 11:55:52 解答
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
损害赔偿律师团队
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2024.07.20 12:15:52 解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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2024.07.20 12:16:11 解答
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