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如果我快递地址写错了拒收,那么快递费谁来承担
消费者维权
2024-07-23 17:10:23
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律师解答共有3条
关于快递地址错误导致的拒收,运费承担方视拒收原因而定。若是商品问题或快递服务不佳导致的拒收,运费通常由卖家或快递公司承担;若是无理由拒收,则运费由买家承担。请根据实际情况判断并及时处理,避免费用纠纷或影响购物体验。
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2024.07.23 17:07:58 解答
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处理快递拒收时,应明确责任归属并合理协商。有合理理由拒收时,可联系卖家和快递公司沟通解决方案;若是无理由拒收,买家需承担单程运费。如因快递公司原因导致的拒收,可要求其赔偿相应损失。
平台特邀律师
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2024.07.23 17:08:04 解答
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针对快递因地址错误被拒收的情况,处理办法因具体情况而异。若因商品问题拒收,联系卖家协商退换货;若是快递服务问题,向快递公司投诉并要求赔偿;对于无理由拒收,买家需承担运费并安排商品退回;若快递公司无法联系收件人造成拒收,商品将退回寄件人,此时寄件人需支付双倍运费。
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2024.07.23 17:10:23 解答
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