法律问答
在商场买的空调扇,买的时候销售人员说效果特别好,我问会不会有湿气,他说不会有,买回来湿气很大,能退货吗
消费者维权
2019-07-23 09:00:42
律师解答共有2条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货,一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。 法律为您介绍相关法律条文: 《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
一种产品的新用途可以申请专利吗
专利
2075
我刚买的奥克斯空调,并不是在大型商场买的,是奥克斯空调售后服
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
黄雪芬律师
广东长昊律师事务所
外观专利申请流程怎么走
02:08
2345
家具外观专利有效期是多少年?
外观专利有效期
毛坯房出租是简装还是托管好
毛坯房托管
我是在A注听器的店里买的助听器,只是给我们试听好就买了,上网
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起
人咨询过
继续咨询
符丹律师
湖南公言律师事务所深圳分所
销售广告能否成为合同内容
01:35
2345
家用地板砖施工合同范本简单版
施工合同范本
商场购买的电器,顾客说电视效果不好,可以退货吗
产品质量问题可以退货,消费者也可依行政程序解决争议,《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3080
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2215
然后退款,违法吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1600
电脑买来38天出现了硬件问题可以要求退货吗
购买电脑仅38天便出现硬件问题,您可以联系卖家并提出退货退款的要求。具体操作如下:1)与卖家沟通并说
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1450
我的吹风机丢了,不知谁拿走了
超市有监控么?确定在超市丢的?公安也不是万能的,如果有相关整理可以报警处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1215
315投诉属于哪个部门?
具体投诉什么内容呢请详述
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1165
买方7天后无理由退货。卖方能拒绝吗?为什么不早点退货?我们申
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
商洛律师
商洛找律师
商洛律师
商洛损害赔偿律师
商洛律师
丹凤县律师
洛南县律师
山阳县律师
商南县律师
镇安县律师
柞水县律师
商州区律师
商洛房产纠纷律师
商洛公司法律师
商洛合同纠纷律师
商洛婚姻家庭律师
商洛交通事故律师
商洛劳动纠纷律师
商洛刑事辩护律师
商洛债务债权律师