12315投诉有用吗？我在网上买劣质产品投诉12315有用吗？投诉12315的商家会受到惩罚吗？
网络购物
2024-08-09 06:42:15
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
-
12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由；第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我在网上买劣质产品投诉12315有用吗？投诉12315的商家会受到惩罚吗？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了互联网纠纷问题
大家都在问
-
请问我在外卖里吃到虫子，我投诉到12315有用吗？
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
-
美团上卖蝇香，实际产品是蚊香，被消费者投诉12315，会处罚什么？
找法网咨询顾问已解答获取解答 >
-
我在网上买劣质产品打12315投诉有用吗？12315投诉商家
找法网咨询顾问已解答获取解答 >
我在网上买劣质产品投诉12315有用吗？投诉12315的商家会受到惩罚吗？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
网上购物有哪些风险
消费维权案例
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我在网上买劣质产品投诉12315有用吗？投诉12315的商家会受到惩罚吗？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？
网购消费纠纷
交通事故责任认定书的依据有哪些
交通事故责任认定书资讯
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
还有疑问？推荐咨询专业律师
互联网纠纷律师团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
网购被不良商家欺骗如何维权
知情权
我在58同城网购被骗如何维权
人身损害赔偿
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
网购如何向消协投诉
消费者维权