法律问答
你好,闲鱼卖了一台二手摩托车,买家非说发动机装不上。要求退货,我提前已经说明不以任何理由退换货,怎么解决,谢谢
消费者维权
2019-07-26 18:35:12
律师解答共有2条
卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购付款后没有收到货如何解决
消费者维权
14870
我在cxapp买了一个二手越野摩托车,同意退货退款。他不退款
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投
人咨询过
继续咨询
谢国洪律师
东莞市启明律师事务所
二手房定金能退吗
01:51
2345
二手房买卖定金是否可以退
二手房买卖定金
怎么解决二手车买卖合同纠纷
二手车资讯
林树焕律师
北京市盈科(广州)律师事务所
二手房买卖纠纷对方不配合履行怎么办
01:04
2345
赠品是假货怎么办赔偿
消费者维权
3535
我在网上买了一台机器,我向商家退货,商家提出扣除定金才愿意退
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1555
我在一个月前购买了一台摩托车,经销商说已经维修过了不能退货,
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1150
昨日购买的手机,今天发现手机发烫,能退吗?
您好!可以到消协投诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
805
三个月前,我在微信商家买了一部手机,我能报警吗?
你可以报警处理的
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
700
孩子十岁在拼多多买游戏账号,能不能申请退款?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
490
专升本培训机构,霸王条款
可以协商或起诉解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
560
我在拼多多买了一条裤子,然后商家说影响二次销售不退怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
登封市律师
巩义市律师
新密市律师
新郑市律师
中牟县律师
荥阳市律师
中原区律师
二七区律师
管城区律师
金水区律师
上街区律师
惠济区律师
郑东新区律师
郑州律师
开封律师
洛阳律师
焦作律师
安阳律师
许昌律师
漯河律师
南阳律师
商丘律师
信阳律师
周口律师
驻马店律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权