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我家小孩在逃跑吧少年游戏中充了近两万块,怎么申请退款?
消费者维权
2024-09-17 01:54:13
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律师解答共有3条
关于孩子在逃跑吧少年游戏中充值近两万块的情况,若孩子未满8岁,根据相关法律,游戏平台应全额退还。若孩子年龄在8岁以上18岁以下,根据《中华人民
共和
国民法典》相关规定,您可以尝试与游戏平台协商退款,还可选择和解、调解或仲裁等方式解决纠纷。
损害赔偿律师团队
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2024.09.17 01:42:18 解答
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针对孩子在逃跑吧少年游戏中的充值问题,处理方式包括与游戏平台协商和解、寻求第三方调解和仲裁。建议优先考虑与游戏平台协商和解,可详细说明情况并寻求双方都能接受的解决方案。
平台法律顾问团队
官方
2024.09.17 01:54:03 解答
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孩子充值游戏款项后申请退款,应首先尝试与游戏平台沟通协商。如协商无果,可寻求第三方调解或仲裁机构的帮助。具体操作时,需准备相关证据,如充值记录、孩子年龄证明等,以便更好地维护自身权益。同时,建议家长加强监管,避免类似情况再次发生。
找法网咨询顾问
2024.09.17 01:54:13 解答
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我家小孩在逃跑吧少年游戏中充了近两万块,怎么申请退款?
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