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我买了一部二手手机。当我再次购买时,他说没有拆卸和维修,但当我买回它时,我检查并更换了外部屏幕和电池。这是欺骗消费者吗
消费者维权
2024-09-21 19:24:07
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
找法网咨询顾问
2024.09.21 18:47:20 解答
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。
损害赔偿律师团队
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2024.09.21 19:24:04 解答
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遭受欺骗,消费者可以收集相关证据向法院起诉维权。
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2024.09.21 19:24:07 解答
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