法律问答
您好,在不知情的情况下,未成年人使用微信支付游戏,并且达到上万,可以退款吗?且微信绑定的是未成年人的账号。
2024-09-22 12:40:35
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律师解答共有3条
针对未成年人在不知情情况下使用微信支付游戏并产生高额消费的情况,您完全有权要求退款。《民法典》规定,限制民事行为能力人进行的与其行为能力不相符的巨额交易行为应视为无效。为了避免进一步的财产损失,建议您尽快采取行动。
找法网咨询顾问
2024.09.22 12:37:45 解答
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您可以先尝试与游戏公司协商,要求退款。如果游戏公司拒绝退款,您可以考虑向相关部门投诉,以维护自身权益。具体的投诉途径和方式需要根据实际情况来判断和选择。
综合律师团队
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2024.09.22 12:38:07 解答
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对于未成年人使用微信支付游戏并产生大额消费的情况,您可以要求退款,并通过协商、投诉或法律途径解决。在操作过程中,建议您收集相关证据,如微信充值记录、游戏界面截图等,以便更好地证明您的权益。同时,如协商不成,您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
平台法律顾问团队
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2024.09.22 12:40:35 解答
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