我们通过中介公司购买二手房，在中介公司与卖方（连中介公司共三方）签订了合同并当场缴纳了定金和部分房款及中介费，卖方当时承诺房屋中一切家具等物品全部赠送给买方后双方办理了房屋过户手续，但卖方迟迟不交钥匙并私自将部分物品赠送给他人，请问这个问题该怎么处理？

中介收费标准
1、中介费：一般现金按1%，贷款按2%计收中介费。
2、贷款服务费：按成交额1%收取。
3、担保费：个别中介公司额外收取
0.5%的交易保障服务费，俗称“担保费”。
4、代办房地产登记服务收费，最高不超过500元/宗。
5、代办贷款服务收费，最高不超过300元/宗。
6、办理房屋入住有关手续收费，最高不超过200元/宗。

房地产中介服务费用要由房地产中介服务机构按收费标准统一收取，并开具发票，依法纳税。房地产中介服务收费实行明码标价制度，中介服务机构应当在其经营场所或交费地点的醒目位置公布其收费项目、服务内容、计费方法、收费标准等事项。　　买卖双方不成交需要交房屋中介费吗，需不需要交中介费分情况而定。主要内容有;　　
(一)买卖双方不成交，也要支付中介费的情况　　许多人以为房屋成交、办理过户了，才算交易成功，才要支付中介费。其实，并不一定是这样。最重要还是签约前看清楚临时合同的条款，看里面约定的支付中介费条件。　　
1、买卖双方和中介公司签订了三方协议—临时买卖合同。签订协议等于承认中介方在双方交易中提供了居间服务，中介有权利要求收取中介费。　　2通过中介公司看中一套房子后，买方向卖方支付了定金，这表示双方意见认可了这次交易，也表明中介公司为双方提供了居间服务。中介费由违约的一方支付。　　
(二)买卖双方不成交，不用付中介费的情况　　
1、如果买卖双方能提出有效证据证明中介公司在提供服务时，采用了欺骗手段让双方签合同，那么可通过法律手段要求中介公司退回中介费。　　
2、如果三方在合同注明补充条款，约定某种情况下三方无条件解除合同，同时中介公司在补充条款中承诺不收取中介费，那么碰到约定情况不成交，中介公司不收取中介费。

房屋赠与过户费用细节如下：
一、房屋赠与过户费用营业税
1、近亲属和具有抚养、赡养关系的人之间赠与房产以及房屋赠与税费涉及哪些方面，以及发生继承、遗赠取得房产的，免征营业税。
2、其他人之间的房产赠与行为，应依法缴纳营业税。但若其他人之间赠与的房产达到一定年限的，符合免征营业税条件的，仍可以免征营业税，比如，个人将购买满5年的住房对外赠与的，可免征收营业税。城建税及教育费附加契税和印花税
1、契税
2、印花税印花税，是需要全额缴纳的，由订立合同的双方当事人，按照
0.05%的比例缴纳。个人所得税
1、近亲属和具有抚养、赡养关系的人之间赠与房产，以及发生继承、遗赠取得房产的，免征个人所得税。
2、其他人之间的赠与行为，应依法缴纳个人所得税。
二、房屋赠与过户手续
1、签署确认书与父母一起到房管局签署确认书，并带齐相关资料，如该物业的产权证或购买合同等;双方房地产赠与人同受赠人就无偿赠与协议，表明无偿赠与是赠与人的真实意愿，接受赠与是受赠人的真实意愿。另外，补充一点，在赠与业务当中，如果受赠人为未成年人，赠与人单方出具的赠与书亦有法律效力。收费情况：签订委托书时至少要收齐工本杂费，其中包括测绘费，100平方米以下的每份50元，公证费每份200元，查册费100元。~ 1 / 3 ~
2、评估收费情况：评估费是该物业的评估价的5‰，但每宗至少要收取1000元。由于是赠与业务，评估价通常会较市价低。
3、办理赠与公证收费情况：赠与公证费是评估价的2%。房屋赠与过户费用
4、缴纳税费收费情况：到房管局办理赠与登记，这个环节的收费比较复杂，到了房管局之后，会对该物业再重新作出评估，其中包括：契税为房管局的评估价的3%;印花税为房管局评估价的
0.5%;房地产权转移登记费为每宗80元(每多一位受赠人，则加10元)。以上三项一般都由受赠人支付。还有一项是土地出让金，则按所受赠物业的房产性质而定，如部分没有交纳出让金的房改房则要赠与人补交。值得一提的是，如果赠与房产是房改房性质的，则经过此赠与手续之后，就改变了其性质，转为商品房。
5、出新房产证注：如果赠与人和受赠人之间是直系亲属、姻亲的话，则免契税。如父母与子女之间或夫妻之间的赠与则免除契税。