刚购买了一款大疆无人机,在正确操作无法自动起飞的情况下,联系退货,卖家找来技术人员通过电话、微信视频指导,最终导致无人机损坏。(操作人是我,在技术人员指导下导致商品损坏),将无人机寄到厂家,厂家检测说没有质量问题,是我人为损坏,要我支付维修费。现在是我购买机器的钱也在卖家那,机器在厂家那里,不给钱,就不给修,也一直不还我机器。请问,这个商品损坏的责任在谁?我对商品质量有疑问,该找哪个部门检测商品质量,毕竟在技术人员指导下,还是无法自动起飞,后来指导我手动起飞才导致机器180度旋转后撞到物体损坏的。
消费者维权
2019-08-16 14:19:47
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。