根据相关规定,定金是不能退的,订金可以退.消费者在购买任何商品或接受服务时都要慎重,不要轻易交纳定金,要搞清订金和定金的区别.订金的效力取决于双方当事人的约定,双方当事人如果没有约定,订金的性质主要是预付款,如果消费者一方不想购买该商品,作为预付款的订金应当可以退还,但如果双方当事人另有约定,则从其约定.而定金与订金有本质的区别.定金是我国《担保法》规定的五种担保形式之一,是作为履行合同的担保.给付定金的一方当事人如果不履行合同义务,无权要求对方返还定金,接受定金的一方不履行合同义务,则要双倍返还定金.