昨天在新百伦领跑实体店搞活动买了两双鞋子，但是发现新百伦领跑是国产，我想退货，店员说鞋子没有任何问题我们不给退款，所以到底能退货吗
消费者维权
2019-10-20 09:12:53
律师解答共有1条
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消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
