你好，我们商场着火后，也不准报警，商场负责人要求商户把自己的东西收拾了，只说会给我们赔偿，这样做对吗，
2019-10-21 14:59:44
律师解答共有1条
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火灾原因有很多种，要根据具体情况处理，火灾事故中的民事侵权责任 火灾民事侵权责任所要解决的，主要是对受害人权利受到侵害时赔偿救济的问题，而不是像刑法和行政法一样对行为人的人身或者财产进行制裁。侵权责任调整的是平等主体之间的民事关系，并采用“不告不理原则”，且赔偿问题可以与当事人协商；而行政责任和刑事责任维护的是社会利益和国家利益，除少数自诉案件以外，行政机关和司法机关应主动追究行为人的行政责任或刑事责任，且责任的承担也不可能由受害人决定，行为人与受害人不能私下和解。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
