法律问答
客户发一台电视发往达州、收货人收到货物的时候外包装完好内我损、发货方要求赔付、物流没有赔付、最后发货人要求退运费和保价费物流方全部退给发货人,如果发现货人走工商局物流方会赔付吗
消费者维权
2019-10-23 23:11:42
律师解答共有1条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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