法律问答
手机经多家维修师傅检测得知的结果是手机尾插坏了由于手机是三星S5g9009d需要拆屏修理,最后我在包头青山区XX斜对面的一家买手机的店买维修,我把手机放那就离去了回去后他说给换了尾插,当天是冲进去电了,结果第二天就充不进去了,去找修理师傅,又说是小板坏了,让换小板,昨天明明说的是尾插的问题,今天他有变卦,如果不在这修能退修理费和换零件的费用么?
消费者维权
2019-11-02 13:40:23
律师解答共有1条
不履行修理义务,商家不修理,是要承担违约或侵权责任,对您造成损失的,可以要求赔偿。消费者可以通过以下途径维权: 1,消费者与商家先协商。
2,协商不成的,请消协出面调解。
当然也可请媒体介入曝光等,给商家施压。
3,协商或调解不成的,可以向法院起诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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