法律问答

你好，我在2019年3月23号购买一部苹果X，用了10天左右发现这部手机提前三个多月已经被激活了，商家不给退换，让我加钱才能退，请问该怎么处理？

消费者维权

2019-11-02 20:37:54

商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同，退货。在商家购买物品，与商家之间属于买卖合同关系。
价格是合同的一个重要内容，由双方协商确定。同样的商品，不同的商家可能会确定不同的价格，只要消费者接受了该价格，就不能随意要求退货。
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