如何让影楼退款？可以退吗？ 你好我在一家摄影楼定了套餐，使用后在选片时对照片不满意提出重拍，工作人员否决调了，并提出我不满意的都可以修，迷茫的想象了她的话并在她的推销下升级了套餐，由以前的399升级到五千多。但是当修片师把修过的照片发过来的时候和没修没什么两样，就用了一下滤镜和A，其它的系细节瑕疵全部都没有处理，和他们联系也没有及时回应，到后面我申请退款他们也是拒绝说不行，拖了两三个月我该怎么办，能退款嘛备注：1.商家承诺一次不满意重拍第二次，三次不满意退款！2.升级套餐时用假名签了一个手写的类似合同的单子，上面有不能退款的申明3.目前商家在说我当初没有坚定自己的立场说重拍，而是同意了选片师的建议，所以所以主责任在我自己
消费者维权
2019-11-05 07:38:02
律师解答共有2条
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。 -
一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
