法律问答
我在xx上面买了一部几百块的手机,可是手机迟迟没有送到,我看物流信息的时候,上面显示中途被其他人签收了,可是根本就没有寄到我这里来就被被人签收了,我找卖家,卖家却迟迟没有回复,我给快递小哥打电话,并把物流单号发给快递小哥,但是他确说寄的东西是鞋子什么的,而且根本就不是我的,我现在怎么办
消费者维权
2019-11-07 09:40:41
律师解答共有1条
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
刑事判决书的送达对象是什么
刑事辩护
2688
我想问一下,我还在淘宝网看好一部手机上,是到付的,就是说跟商
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
吴敬律师
北京家济律师事务所
扒窃的立案标准是什么?
01:42
2345
手机刚分期一天能退吗
消费者维权
3116
结婚要准备什么东西
99125
快递寄到XX,原因是有不能寄的东西,快递员也没跟我说有什么东
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
王婷婷律师
北京市隆安律师事务所上海分所
什么是录音遗嘱
01:32
2345
退货运费险是怎样的
运费险资讯
我朋友向我寄了一部手机,发顺丰快递,可寄到时发现包裹里只有装
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
870
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
590
酒店算错钱,少收了我的,我还要付吗
一、酒店乱收费怎么投诉 1、酒店乱收费的投诉方法如下: (1)消费时要注意保留证据材料,如发票、消
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
410
付款后不发货,只有部分退款
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
360
如果我的衣服价格高于标价怎么办
按合同价格结算。如无法达成协议。建议对方起诉
判决抵押无效如何处理
抵押担保
250
我私下买的药,药店不退怎么办?
您好,可以诉讼解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
自己无法学习车时能要求驾校退费吗?
可以。由于没有统一的规定,各驾校退费机制都不尽相同。一般都是按交管局相关通知规定来退费的:未参加科目
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
池州律师
东至县律师
青阳县律师
石台县律师
贵池区律师
合肥律师
芜湖律师
蚌埠律师
安庆律师
阜阳律师
宿州律师
六安律师
滁州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权