法律问答
我在网上买了不锈钢板、结果货不对丈我要求换货也不换,退钱也不退我该怎样办
经济犯罪
2019-11-11 20:09:20
律师解答共有1条
卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
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