法律问答
在实体店购买的产品,已超过7天,并且已使用,影响二次销售,并未有什么不适,只是因为后期跟店员发生了不愉快,要求全部退货,如果店家不退,是否合法?
消费者维权
2019-11-14 21:01:58
律师解答共有1条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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