我在xx微商买了个组装苹果6，1000元，手机到手用不了就给商返回了，他又给我发了一个，还用不了，我要求退货，他拖了俩个星期，现在又拒我的消息，屏蔽了朋友圈，我该怎办？，，，求助，，，，求助，
消费者维权
2019-11-19 06:20:32
律师解答共有1条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
