你好，我在京东上买了一部手机，附送了一个标价为399的手机壳，因一些原因手机壳退回了商家，而商家没有一直进行处理，拖了我半个月之久，找客服也没用，总是说给我备注一下，让他们尽快处理，到现在我都不知道怎么办了，虽说手机壳我也不是很在意了，但他们的作为，让我很不爽，请问一下，我该怎么办呢？
消费者维权
2019-11-29 13:45:24
律师解答共有1条
-
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
