据说车产品质量问题所导致的安全事故损害生产厂家能够赔付一到十倍是真是假？
产品质量
2020-01-09 13:02:02
律师解答共有3条
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根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。 -
根据《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者遭遇商品质量问题，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求。
3、 向有关行政执法部门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。即通过直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示证据，陈述受害经过，提出索赔要求。由有关部门在弄清事实的基础上，依法做出赔偿等决定。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。消费者对以下四种情况，可向人民法院起诉：
(1)与经营者协商不成；
(2)对消费者协会调解或行政部门已做出的赔偿决定不满意；
(3)经营者拒不执行已做出的调解和赔偿决定；
(4)消费者向消费者协会投诉后，经调解不成的。 -
建筑工程质量事故是指工程产品本身质量不合格引起的事故，其后果是造成经济损失、人员死亡。 安全事故是施工工过程引发的生产事故，其主要原因不是由工程质量问题引起。
安全事故有:高处坠落，物体打击，触电，机械伤害，坍塌，火灾，中毒，爆炸等。
质量事故有:模板坍塌，脚手架坍塌等由于建筑物质量原因引发得质量安全生产事故。
其实质量和安全事故都是相关联的，因为质量事故有可能造成人员的伤亡，安全事故有可能是质量问题引发的。
最明显的区分就是质量事故指的是施工企业的产品事故，安全事故指的是人员的伤亡事故。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
