法律问答

你好，我在x买了一台新款全白动M1—乚213C微波炉炉，物流送耒的不符，现已退货，至今己20天了，多次催发货商家拒发，并四次发假货单欺骗至今，现在我钱货两空。如何处理？

消费者维权

2020-01-13 14:55:41

根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍
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