法律问答

高层房子房顶漏水,是不是归属于物业管理服务范畴?

2020-01-22 10:55:17
律师解答共有4条
  • 不一定,这个要看具体情况而定。 首先需查明房屋漏水的具体原因。如果是公用水管破损而漏,则是整栋楼的责任,可以申请房屋维修基金进行维修。 其次,如果是楼上的原因造成漏水,则要考虑是谁造成的。
    还有就是,在房屋保修期内,房屋本身出现质量问道导致楼水,这样一楼和二楼都没有责任,由开发商承担责任。
  • 看业主与物业的服务合同时如何约定的:常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作,为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求,内容通常在物业服务合同中作具体约定,目的是为了保证物业的完好与正常使用,维持人们正常生活、工作秩序和物业良好的环境。以住宅小区的物业管理为例,常规性的公共服务大致包括以下内容:
    (一)房屋管理服务
    (二)房屋装修管理服务
    (三)物业共用设施设备管理服务
    (四)环境清洁卫生管理服务
    (五)绿化管理服务
    (六)安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。
    (七)文化、娱乐服务
    (八)其它同时惠及全体业主、使用人的服务
  • 具体情况具体分析,例如,物业管理民事纠纷的诉讼程序:

    1、当事人一方(原告)提交起诉状,起诉到法院;
    2、法院立案后将起诉状副本送达被告;
    3、被告提交答辩状;
    4、开庭:调查、辩论、调解;
    5、制作调解书或一审判决书;
    6、双方均不上诉,则判决书生效;或一方不服提起上诉,进入第二审程序;
    7、第二审审理:制作二审调解书或下达二审判决书,此为终审判决,不得上述;
    8、执行。
  • 物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。  物业管理费一般由以下一些项目构成:  
    (1)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。  
    (2)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。  
    (3)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。  
    (4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。  
    (5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。  
    (6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。  
    (7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。  
    (8)公共区域植花、种草及其养护费用。  
    (9)更新储备金,即物业配套设施的更新费用。  
    (10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。  
    (11)节日装饰的费用。  
    (12)管理者酬金。  
    (13)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。  
    (14)公共电视接收系统及维护费用。  
    (15)其他为管理而发生的合理支出。  另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留最终解释权。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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