法律问答

商店的工作人员以卡片的形式欺骗消费者接受免费的护肤品。像我们这样的学生必须强迫消费者进入商店接受免费护肤品。实际进入商店后,他们强迫你上床睡觉,并开始处理它,原因是帮助你检查面部皮肤。然后他们开始谈论消费价格。有些学生无法拒绝。这种强迫消费真的让人无法忍受。

消费者维权
2020-02-03 11:18:56
律师解答共有3条
  • 欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
  • 消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。
      《消费者权益保护法》
      第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
      
    (一)与经营者协商和解;
      
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      
    (三)向有关行政部门投诉;
      
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 强制消费维权途径:工商部门,消费者协会去投诉。
    我们有时候在购买自己所要挑选的物品时,有时候会被进行强制交易行为,并且自己有些时候也不知道有些东西是怎么买下来的。对此,消费者可以到工商行政管理部门举报,以维护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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