法律问答
从网上买衣服不宜买衣服是七天回来,可以回电发短信不回吗?
消费者维权
2020-02-03 20:43:02
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买到劣质商品怎么赔偿
产品质量
13008
段俊芳律师
广东卓建律师事务所
赠予的钱可以要回来吗
01:23
2345
买到假货怎么投诉
网络侵权
17305
买新房和买二手房的首付比例相同吗
二手新房首付比例
胡琨律师
广东广和律师事务所
买一个商标多少钱
01:43
2345
购买网上意外保险的注意事项
意外险购买
我买了一件七天的衣服,你不想退了吗?
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起
人咨询过
继续咨询
我去服装店里买了一件衣服,但是他不给退,我就把衣服给拿回来了
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行
人咨询过
继续咨询
从网上买的衣服穿着不合适 买的时候是七天退货 可是退货了
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1425
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1050
被客户投诉到工商局三无产品这个怎么处理这个我是买家那边可以提
你好,可以起诉解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
730
品多多商品品牌和收货品牌不一样怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
655
我和一个人进行了私人交易。当对方买了一部手机时,我怎样才能挽
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
判决抵押无效如何处理
抵押担保
455
如何处理新购电动车的问题
要看具体是哪方面的情况
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
505
但是装手机的盒子丢了。我该怎么办?还能退吗?退货是去快递公司
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
合水县律师
华池县律师
环县律师
宁县律师
庆城县律师
镇原县律师
正宁县律师
西峰区律师
兰州律师
天水律师
庆阳律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权