法律问答

报告已经收到,但是它是冻结的欺诈帐号,我银行资金欺骗的钱现在比我能收回的还多。

消费者维权
2020-02-20 13:04:55
律师解答共有3条

  • 1、如果持卡人未还清信用卡欠款,及时把款项还清,打电话给银行客服,如实说明情况,没有涉及到银行冻结信用卡的理由,一般会给信用卡解冻。
    2、如果银行客服要持卡人交出刷卡单据,持卡任在刷卡期间没有保存刷卡单据。可如实告知客服,并申请降额处理,之后可正常刷卡并按时还款。
    3、销卡后,持卡人有逾期还款记录就会一直停留在那里,直到5年后被消除。持卡人还清款后,可存钱刷卡,持续3到6个月后,再申请银行解冻,有可能在此期间银行自动给你解冻了。
  • 消费者被骗后,可以打110电话报警。凡在我省入网的中国移动、中国联通、中国电信手机用户,如遇到不便使用语音报警的警情,只要发送短信到12110,省公安厅短信报警平台将即时接收报警信息,并根据手机报警用户位置信息或号码归属地自动分发到各市、县公安局指挥中心短信报警受理席位,由接警员向报警人核实警情,判明警情性质,并根据警情的实际情况及时处置。
    写出报案材料去当地派出所,最好能提供人证、物证,做到有理有据。
  • 你好,可以搜集证据诉讼解决。银行卡里的钱被骗了,要在第一时间拨打110报警。你再去打款时有回单的,如果没有回单,可以请银行柜台帮忙提供,如果银行帐户没有退款记录,那款肯定到帐了,这样你就可以投诉他,记得做什么事情一定得保留线索或证据的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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