买房两年的开发人员没有发行住宅生产证，去年年底突然说，测量住宅时测量10平方需要补充差额。 之后，发出了两次补充差额的通知，但开发者一直没有和我们的业主谈判(约70家)，所以没有补充差额。 前几天发出了不付钱就停止了自来水的消息。 昨天突然停了自来水。 该怎么解决呢

房产证办理所需资料：
1.房屋购销合同原件以及补充合同原件。
2.房屋购买销售统一原件。
3.房屋的外业测绘调查表以及分层分户平面图原件。（如果房屋测绘报告为旧格式的，则还需要出具竣工验收单以及填写市房地产登记申请书，新格式只需要提供房屋的外业测绘调查表以及分层分户平面图原件就可以了。
）
4.完税凭证（契税缴款书）。
5.房屋购买人如果已经结婚了，这样就需要房屋买卖双方带上身份证复印件，还需要带上房屋买卖双方身份证进行校验。
6.房屋购买人如果已经结婚了，房屋购买人需要带上房屋购买人的婚姻证明复印件，还需要带上结婚证的原件用来校验。
7.房屋买卖双方如果任何一方不能亲自到场办理，则需提供私章；如果委托办理房屋房产证第三方代办，则需要同时提供房屋购买者夫妻双方私章。
8.房屋购买者的身份证复印件（还需要带上房屋购买者的身份证原件进行校验）。
9.房屋购买者的户口簿或者户籍证明复印件（还需要带上房屋购买者的户口簿或者户籍的原件进行校验）。

开发商房产证办理的流程：
　　
1、权属登记通常先由开发商完成初始登记，之后才由各个买受人分别办理商品房买卖登记。初始登记主要系由开发商向权属登记机构提供立项批文、土地使用权证、测绘资料等证明文件，在此过程中开发商可要求买受人配合提供相应材料。在开发商完成初始登记后买受人可自行申办产权，其间需开发商提供相应材料(如单元测绘图纸等)的，开发商负有相应协办义务。因此，开发商负有的办证义务主要分两部分：一是初始登记时以其为主的办理义务;二是买受人申办产权时其所承担的协办义务。
　　
2、当开发商将办理房屋权属证书的各项规定资料(共约计13件)备齐交给权属登记部门进行初始登记，并取得房屋权属登记部门的收件单，应视为开发商已完成初始登记办证义务。在合同无特别约定时，且买受人未在法定或约定期限内申办产权，开发商即完成其办证义务。
　　
3、遵循当事人意思自治原则，双方约定办证义务的，从双方当事人约定。如合同约定“开发商在交付之日起一定期限内备齐资料，为买受人向登记机构办理权属登记手续，买受人应按要求提供有关证件”，开发商应在完成整个房地产项目的初始登记后，还负有为买受人主动办理单元权属证书的义务，买受人应按开发商要求及时提供有关证件，开发商承担办证义务直至其取得权属登记部门关于申办单元权证资料的收件单时止。

开发商应该按照合同如期交房，如果出现延期交房的情况，应该按照合同约定支付业主违约金。受理此类投诉，该部门主要是以协调为主，如果开发商与业主之间协商无果，业主可以走法律途经维权。
此属于房产管理部门的具体工作，建议直接咨询房产管理部门。

如果是开发商违约行为导致购房者退房的，开发商除退还房屋全部价款及相应利息外，还应包括违约金，如果违约金不足以弥补购房贷款损失和房屋装修损失等的，差额部分购房者还可以向开发商继续要求赔偿。

开发商违约一般情况下，可以按照约定的违约金要求赔付，具体的赔偿可以按照合同中说明的进行。