盆友刚开了一个店铺，卖了一盒减肥产品488元，店铺买家昨日接到货，今日退款申请，并以销售假药之名向盆友理赔十倍赔付，说已向人民法院提到起诉，后又私底下讲私了，让盆友至少赔付4000元，这类状况该怎么办。
2020-04-09 21:31:21
律师解答共有3条
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卖假药构成生产、销售假药罪的刑事处罚和损害赔偿：生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。
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到房屋所在地法院起诉。起诉审查、立案由立案庭(室)负责，立案庭受理后开具交费通知单，到农业银行交费，交费后持农业银行开具的交费凭据到法院的财务部门换诉讼费收据，然后再将该收据交立案窗口，至此立案完成。
在起诉之前，原告为了执行的方便，也可以申请诉前财产保全。
立案后，法院的内勤将案件分到具体的承办法官，由承办法官根据自己的时间安排，由书记员负责将起诉书送达被告或电话通知开庭时间或其它事项。
被告应在收到起诉状副本后15日内提出答辩状。不提出答辩状的，不影响人民法院审理。
准备证据并注意法院的证据规则的规定。法院审理案件实行“谁主张、谁举证”的原则，举证不能，将承担败诉或审判结果与己不利的后果，法律另有规定的除外。
如果当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集并已提出调取证据的申请和该证据线索的，法院可以根据当事人申请，依职权取证;当事人提出申请可由人民法院勘验或者委托鉴定。
开庭审理。民事、经济案件开庭审理的顺序为：核实双方当事人的身份及代理人身份、宣布合议庭组成人员及询问是否回避，然后开始审理。首先原告陈述事实，然后被告答辩，法庭调查、法庭辩论、法庭调解、最后陈述，然后休庭，一般不当庭宣判，等判决书做出来后通知当事人取判决，一般法院不宣读判决书，签字后自己看结果。
适用普通程序审理的民事、经济案件，审限为6 个月;有特殊情况需延长的，由法院院长批准，可延长 6个月;还需延长的，报请上级法院批准。适用简易程序审理的案件，审限为3个月。
目前一般的案件均适用简易程序，由一个审判员独任审理，三个月内结案。三个月不能审结的，转为普通程序。 -
交通事故私了后保险公司能否赔偿要视具体情况而定：
1、如果事前未报警或未向保险公司报案，属于事故后直接自行私了的，因无法证明是否发生交通事故，故保险公司可以拒赔。
2、如果是通过报警后才私的，或保险公司确认事故的，则在取得交警部门出具的事故责任认定后，可以向保险公司要求赔偿。
但是，赔偿的金额不能以双方自行协商的金额来确定，而应该由保险公司根据具体证据核定金额为准。
另外，发生交通事故的，应该及时报警和向保险公司报案，在由交警认定责任并由保险公司定损后，再由双方来协商赔偿，以免在向保险公司要求理赔时没有证据，造成不必要的损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
