法律问答
消费者和健身房之间约定的服务不是特别的商品和服务,而是应该遵守“经营者必须承担转包、转包等责任”的规则。 由于个人健身涉及人身权利,因此根据这种合同的性质,原告有权退还在获得服务前支付的款项,而不是能够强制履行的合同。 这个诉讼法院不承认怎么办
消费者维权
2020-04-24 08:46:57
律师解答共有3条
消费者在购买商品时享有哪些权利:
一.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
二.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
三.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
四.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
五.消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
六.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
七.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
八.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
九.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
对于强制消费行为,作为消费者可以拒绝,另外强制消费涉嫌刑事犯罪,公民可以向公安机关报案,由公安机关依法进行处理。可以通过全国旅游投诉服务平台
12301、全国价格投诉举报电话
12358、12345市长热线,以及互联网、微信、微博、来信来访等方式,向旅游主管部门反映,将畅通
消费维权
渠道,规范举报投诉受理处置程序,提高举报投诉满意度。
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
建设工程施工合同转包是否有效
3150
顾笑清律师
上海明庭律师事务所
租赁合同违约责任条款要怎么约定
01:49
2345
知识产权侵权责任及构成要件
知识产权侵权
消费者权益保护法虚假销售的责任
消费者权益保护法责任
在服务过程中,新电子商务法法》交付服务提供者,4在权益保护方
中华人民共和国侵权责任法 第四十九条 因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时,发生交通事
人咨询过
继续咨询
官晟专职律师
上海申浩(成都)律师事务所
租赁合同应当具备哪些条款
01:44
2345
消费者权益保护法3倍和10倍赔偿能否同时适用
消费者权益保护法适用
加入网上商店并未提供合同中约定的服务,如果另一方违反合同,押
1、一方当事人违约,另一方当事人可以根据双方合同约定或法律规定要求违约方支付违约金或承担违约责任。
人咨询过
继续咨询
合同专用条款:约定“自基准日起工程造价管理部门公布的价格调整
按照法律规定,这种情形下导致劳动合同无效主要是以下这几种情况: (一)用人单位制定霸王条款,违
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3200
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2295
客户以好评返现为目的,说欺骗消费者
你好,建议收集证据报警处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1655
购买的按揭车被拖走可以起诉吗?
可以根据当初买车协议约定进行处理
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1505
如何投诉手机店才是最有效的
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1245
购买过期食品12315解决不了问题怎么办?
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1205
淘宝买过期化妆品怎么索赔?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
铜川律师
铜川找律师
铜川律师
铜川损害赔偿律师
铜川律师
宜君县律师
耀州区律师
王益区律师
印台区律师
铜川房产纠纷律师
铜川公司法律师
铜川合同纠纷律师
铜川婚姻家庭律师
铜川交通事故律师
铜川劳动纠纷律师
铜川刑事辩护律师
铜川债务债权律师