法律问答
我是淘宝卖家,因为买方要回购我的大件物品,而物流是买方在运输货物时会损坏我的货物,在买方将货款退还给买方,回报给买方支付物流成本和物流现在不怎么办。
消费者维权
2020-04-26 09:43:11
律师解答共有3条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
是否能够退款取决于你交的款项是否属于货物的定金还是合同约定的首付款等性质。
如果是定金,则适用
定金罚则
予以没收。如果是首付款之类的,则若合同对于违约有明确规定的,依据合同条款办理即可。
但是如果依据解除合同所造成对方的损失小于你的首付款的,则应该将多余部分退换给你。
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
客户拖欠货款怎么办
7992
郭法律师
广东太平洋联合律师事务所
运输合同纠纷管辖法院是哪个
01:36
2345
快递损坏怎么赔偿
12518
信用证付款期限是多少
信用证有效期
快递没有由买方本人签字,但是货物被损坏了。此外,买方购买了运
《消费者权益保护法》第 二十四、二十五条规定,商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、
人咨询过
继续咨询
顾笑清律师
上海明庭律师事务所
房屋买卖合同买方违约要赔偿多少
02:14
2345
二手房交易卖家注意事项
注意事项
你好,我的货物被拒绝了,货物回来丢了,请问这家快递公司赔偿的
你好,《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人
人咨询过
继续咨询
我是XX东方的卖家。我交付了货物,但买方申请退款。我退款了,
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
725
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
475
我咨询了百度律师,我想要的答案怎么退款
你好,可以给你相应的法律建议
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
305
消费者投诉能打12315吗?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
260
实体店买的黄金隔一天能退吗?
你好,可以跟商家沟通处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
190
做微信业务不想做,要求退款上级不退怎么办
你好,这种情况可以起诉解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
220
客户已经成功退货退款,他向工商局投诉还有用
你好,与淘宝沟通
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
鸡西律师
虎林市律师
鸡东县律师
密山市律师
鸡冠区律师
恒山区律师
滴道区律师
梨树区律师
城子河区律师
麻山区律师
哈尔滨律师
大庆律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权