你好，昨天在柜台买了化妆品，觉得不舒服，没有开封，今天想退货！ 但是销售员说没有过敏就不退货。 怎样才能退货(没有收据的人)
消费者维权
2020-05-08 18:23:53
律师解答共有3条
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1、如果是增值税专用发票，没有认证的情况下，可以退回发票并出具拒收证明，如果是当月的，销方可以直接作废，如果隔月，销方应该向主管税务机关申请开具红字发票通知单。如果已经认证就要作为记账依据入账，然后向主管税务机关申请开具给字发票通知单交销售方；
2、如果是增值税普通发票，如果没有入账，可以把发票退回销方，销方可以作废原发票（当月）或开红字（普通）发票冲销；如果已经入账就要和销售方签订退货协议，凭协议，销方可以开红字（普通）发票。 -
这个还是要看具体情况 比如你的不适到底是怎么造成的 是否真的是此药造成的如果真的是 那您绝对有权利维护您作为消费者的权利 不过我上述说的这部分呢 是要您来证明的 您是否已经有证据了 如果有 请维护自己合法权益
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你好，协商解决，协商不成，可以咨询当地工商部门
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
