我9月份提交的特别升级班的申请费，一共是6000元。 开课时间是明年的3月，我不想以后去，要求退款，老师在11月底答应退款，但一直因为各种原因被拖延，并且根据合同明确说明我因违约需要支付10%的违约金，老师口头说因为各种原因需要支付20%的违约金，我这样说
2020-06-05 09:31:54
律师解答共有4条
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如果合同当事人在合同中没有约定违约金的，违约金等于违约所造成的实际经济损失。《合同法》第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。 -
如果有证据能够证明口头承诺的存在，那么口头承诺没有实现就属于违约的行为。但是一般口头承诺比较难举证，所以最好合同采用书面形式，将条款写明。 根据《合同法》第十条规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。
法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。 -
建设工程施工违约金约定，也应受合同法调整，一般不能超过标底额的30%。有的省（市、自治区）出台了地方法规进行了规定的，对所地省（市、自治区）具有约束力。
一、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释
（二）》第二十九条 当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。
二、当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的“过分高于造成的损失”。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
