你好，我前天在手机店更换手机屏，花了480元，在没有任何人为损坏的情况下，现在手机又坏了，可以要求退钱退屏吗
消费者维权
2020-06-28 06:35:44
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害时，可以向服务者要求赔偿。
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消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
