工作证明咨询

你好，我在申通发了一件货。一个月后发现它丢失了。公司拒绝处理此事。它说是一个月后。我该怎么办

消费者维权

2022-12-07 00:28:34

协商不成可以起诉解决
可以通过诉讼解决
可以考虑起诉解决
网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。
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