律师：请问我，2018年3月1日，我在楼下的理发店给会员卡充了20%的折扣，4月份去了理发店。这名商人过去在打折20元后洗头，但现在打折后价格涨到32元，比开卡前原来的25元高出7元。店员说，他只有在充了500元后才能继续享受20元的洗发水折扣，退款请求在商店协商后被拒绝。我该如何处理这种情况？
消费者维权
2022-03-07 07:06:21
律师解答共有3条
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您好，可以起诉要求赔偿
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建议通过诉讼解决问题
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
