食品安全咨询

质保期内更换新产品，新产品质保期如何计算

消费者维权

2023-04-06 21:59:42

你好，可向消费者协会投诉
需要按合同约定办
你好，可向消费者协会投诉
法律分析：质保期是指产品在一段时间内质量要合乎标准有相关保证，不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性，不能认为质保就是提供终身保修。
保修期则是指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。质保期通常长于保修期。
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