你好，我买的苹果手机有问题，没有一年的保修期。你可以换机器，但商家不同意。我该怎么办？
消费者维权
2022-09-17 06:23:55
律师解答共有3条
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按照三包规定，一般保修期为一年，如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机仍出现毛病，消费者认为是由于质量问题造成的，可以到质量技术监督局鉴定，经检测如果的确是质量问题，消费者可以要求索赔
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如果协商解决不了，建议你诉讼解决
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建议尽量双方协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
