买东西已经一周了，催他多次发货，今天催我没货，年底前没货，年后也不知道，这是欺诈消费者吗？
消费者维权
2021-05-14 08:46:26
律师解答共有3条
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消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
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你好，可以向消协投诉
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工商或消协解决，寻求帮助
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
