您好，收到货物后，我发现我在网上买的东西都是假货。我要求对方不要归还。这个时候我该怎么办？非常感谢。
消费者维权
2022-03-08 08:18:07
律师解答共有3条
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发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿 -
建议网上投诉及向消费者协会投诉
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网上买到假货，消费者可以先收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录等，先与商家进行协商，要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
