消费税咨询
你好,我在郑州市荥阳买了一台机器,买了一天也用不上,和制造商商商量退款,退款的一半(11000),但是机器已经退款一个月了,那边一直没有退款,现在还没有接电话,怎么办?
消费者维权
2022-03-14 13:37:35
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
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